189. El principio KISS y otras modernidades

Acudo esta mañana a una jornada que organiza el Ayuntamiento en Cibeles, sobre sistemas de información pública, canales de atención al ciudadano y su conexión con las llamadas redes sociales. Tengo que estar un poco al día en estas cosas para no quedarme atrás en mi trabajo, ni tampoco en el mundo. La integración en el universo de lo que se ha dado en llamar redes sociales, es una cuestión generacional. Les puedo asegurar que, por ejemplo cuando difundí entre mis contactos que había abierto un blog, recibí más respuestas de las que esperaba del siguiente tenor: yo no entro en Internet, yo no tengo ordenador, si quieres que lea algo que has escrito, dámelo en papel. Indicativos inequívocos del promedio de edad de mis conocidos. Sin embargo, pongan ustedes una tablet al alcance de un bebé de pocos meses y comprobarán como al instante se pone a tocar los iconos de la pantalla con un dedito.

    

Aparte el fondo del asunto, me gusta ir a estas cosas para captar expresiones nuevas, porque la lengua es una cosa viva y cada día se inventan palabras que empiezan a circular y a los pocos días ya las usa todo el mundo. Últimamente he detectado unas cuantas. La primera, expatriados. Ahora a la gente que vive fuera de su país, ya no se les llama emigrantes o extranjeros, sino expatriados. Si buscan las noticias sobre el asalto a un centro comercial de lujo en el centro de Nairobi, encontrarán la palabra por todos lados: el centro era el lugar de referencia de los expatriados de la ciudad.

Otra palabreja de moda: empoderamiento (no me gusta nada). Parece que hace referencia a organizaciones o redes que se dedican a ir ganando poder para sectores hasta ahora desfavorecidos o discriminados, a base de estrategias paulatinas en las que las pequeñas conquistas se van afirmando y consolidando antes de emprender otras nuevas. Es un término positivo, meritorio, cuando se refiere a las mujeres, por ejemplo, o a los pobres, o los desplazados por una guerra o a cualquier sector que se sienta machacado por otro y quiera ganar un poco de poder, en definitiva. No me gusta la palabra, porque no tiene la misma valoración cuando es el sector dominante el que utiliza esas mismas estrategias o mecanismos: los hombres, los ricos, los que mandan, etcétera.

La que sí me gusta y desde ya la voy a incorporar a mis textos es postureo. En este nuevo vocablo, muy en boga en los foros virtuales, se sintetiza toda actuación de cara a la galería, que no responda a una verdadera motivación. Es el pijerío, el dandismo, el llamar la atención porque sí, el ponerse determinadas ropas o adoptar determinadas actitudes sólo para figurar, o para salir todo el rato en los medios del corazón. Tiene un sentido peyorativo: decirle a uno que lo que acaba de hacer es simple postureo es descalificarlo, desvelar su verdadero juego. Por ejemplo, podemos pensar que Miley Cirus saca la lengua todo el rato por postureo. En este mundo de la imagen y la apariencia, hacía falta un término que desenmascarase toda esta parafernalia hueca que nos invade. El postureo es el esnobismo en la era de las redes sociales.

Acudí pues a la jornada, que ocupaba toda la mañana. La primera cosa llamativa era que, en una esquina del salón de actos, un par de intérpretes para sordos, se turnaban en traducir las conferencias para el eventual público de discapacitados auditivos (supongo que se llaman así). No creo que hubiera en la sala un solo asistente que necesitara esa traducción, (o sea que el traer a estos expertos en el lenguaje de signos era puro postureo), pero los dos eran buenísimos y, cuando algún conferenciante se ponía pesado, yo me distraía siguiendo la gimnasia gestual de los traductores, algo mucho más divertido.

Las charlas fueron desiguales, pero algunas me parecieron muy interesantes. Uno de los chavales que hace unos años fundaron Tuenti, explicó la forma en que se creó esta red, de patente española, sus prestaciones dirigidas al público juvenil, la necesidad sobrevenida de fijar un tope mínimo de edad que se estableció en 14 años, y los trucos que hacen los de menos edad para colarse. Les preocupa mucho la privacidad y la seguridad de sus mensajes, sus datos no pasan a indexarse en los buscadores (como sucede con las demás redes) y mantienen un control permanente de los perfiles. Alguien aportó un dicho: el internauta nace en Tuenti, crece en Twitter y envejece en Facebook. Debe de ser bastante cierto. El Tuenti lo usa muy poca gente por encima de 24 años, y el Facebook no deja de ser un lugar en el que cuelgan sus fotos, videos y chistes los jubilados cibernéticos.

Se habló también del llamado Efecto Streisand. Se llama así al fenómeno por el cual un intento de tapar, acallar o censurar una información en Internet, consigue el efecto contrario: que se entere todo el mundo y el asunto se vuelva viral. El nombre viene de un hecho real. En 2003, un fotógrafo californiano se dedicó a sacar fotos aéreas de la primera línea de playa, por encargo de una organización conservacionista que pretendía documentar el efecto de la erosión en el territorio costero. Esas fotos se colgaron en la Web de dicha organización, una página a la que entraban cuatro ecologistas y los parientes directos de sus miembros. Por casualidad, la actriz Barbra Streisand descubrió la imagen de su mansión a pie de playa y denunció a la organización en los tribunales, exigiendo su retirada. Resultado: todo el mundo se enteró, buscó esa foto y pudo verla antes que los tribunales iniciaran siquiera las diligencias previas. Es la versión actualizada del alguacil alguacilado.

Una máxima de las redes sociales: Don’t feed the troll. Se ha dado en llamar troll a un  mensaje (y, por metonimia, al autor del mismo) que se introduce en un foro de Internet con un contenido provocador, intencionado o no, que se carga el debate, porque suscita respuestas airadas de los miembros del foro y la cosa se desmadra. Un troll es casi como un virus por su capacidad destructiva del diálogo y las buenas formas en el intercambio de ideas. Por ejemplo, yo tengo un troll nacionalista que, de vez en cuando, se cuela y hace comentarios en el Blog, y yo entro a su trapo como un gilipollas, con respuestas airadas o desmesuradas. Eso es lo que significa la máxima: no alimentes al troll, no entres al trapo, mantén la calma porque, si quiere, se puede cargar el foro, incluso aunque no fuera esa su intención inicial.

Una última novedad terminológica que he captado en la jornada de esta mañana: el llamado Principio KISS. Es este un acrónimo de keep it simple, stupid. Se trata en este caso de una recomendación a tener en cuenta a la hora de elaborar un escrito que se sube a la red, o unas instrucciones para cualquier proceso. No te enrolles, no hables más de lo necesario, elimina lo superfluo. Un buen texto es aquel que puede entender cualquiera, que está explicado “como para tontos” pero al que no le sobra nada. Vamos, como las novelas de Azorín. Palabras sencillas, escuetas y ajustadas a lo que se quiere explicar. Todos ustedes conocen la célebre primera parte de la recomendación de Baltasar Gracián: lo bueno, si breve, dos veces bueno. Pero seguro que ignoran que este dicho tenía una segunda frase que lo complementaba: y aun lo malo, si poco, menos malo. Hala, ahora tírense el moco de que ya lo sabían.

En fin, curiosidades del mundo de la comunicación virtual. Nada muy novedoso, máximas y refranes de toda la vida puestos al día. Pero, ya saben, si se encuentran en un foro en el que se habla de estas cosas y quieren quedar bien y parecer enterados, no dejen de citar el efecto Streisand, el KISS y lo de don’t feed the troll. Todo sea por el postureo internáutico. Que duerman bien.